Atendimento omnichannel com IA
A Atendlly reúne WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, e-mail e o chat do seu site numa só tela. Com o Copiloto, nossa IA, você cria Assistentes que aprendem com o seu site e os seus documentos, resolvem as dúvidas do dia a dia e chamam alguém da equipe quando precisa.
Marina Costa
WhatsApp · Loja Centro
Oi! Vocês entregam em Campinas? Qual o prazo?
Entregamos, sim! Para Campinas o prazo é de 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Quer que eu calcule o frete para o seu CEP?
Respondido pelo Assistente
Antes disso: meu último pedido chegou com defeito.
Transferido para Ana (Pós-venda) com o resumo da conversa.
Quase toda empresa passa por isso quando o atendimento cresce mais rápido que a equipe.
Cada canal num aplicativo, cada atendente num celular. Ninguém sabe quem respondeu o quê, e o histórico some quando alguém sai.
Horário, preço, prazo, 2ª via. A equipe gasta energia com o que uma IA bem orientada resolve em segundos.
À noite e no fim de semana o cliente pergunta, fica sem resposta e procura outra empresa.
Como funciona
Leia o QR code do WhatsApp ou ligue Instagram, e-mail e o chat do site em poucos cliques.
Informe o endereço do seu site e envie PDFs. A Atendlly monta as perguntas frequentes para você revisar e aprovar.
Veja o que a IA respondeu, o que foi para a equipe e onde vale melhorar o conteúdo.
Copiloto, a IA da Atendlly
Os Assistentes do Copiloto entendem a pergunta, respondem com base no que você ensinou e sabem a hora de parar. Quando o assunto pede uma pessoa, transferem a conversa com o resumo do que já foi dito.
Páginas do site, PDFs e artigos da sua central de ajuda.
Consulta pedidos, emite 2ª via e verifica horários nos sistemas que você já usa, com ferramentas HTTP que você mesmo configura.
Cenários definem o que fazer em cada situação, do primeiro contato à cobrança.
Regras claras de quando chamar alguém da equipe, sem deixar o cliente preso num robô.
O que lá é projeto, aqui é configuração
Integrar a IA com o seu sistema não precisa virar consultoria.
Cadastre o endereço da API do seu sistema, descreva quando a ferramenta deve ser usada e teste no simulador. Em minutos o seu Assistente passa a consultar pedidos, boletos ou agenda por conta própria.
Atendente novo responde como veterano desde o primeiro dia.
Um rascunho pronto, baseado no histórico e no seu conteúdo.
Contexto em segundos, sem rolar a tela inteira.
Mais cordial, mais direto, sem erros de digitação.
Atenda clientes que escrevem em outro idioma.
Plataforma completa
Do QR ao oficial sem dor de cabeça
Conecte em minutos o número que você já usa. Ideal para começar e para equipes pequenas.
Número verificado, vários atendentes sem depender de um celular e mensagens modelo aprovadas pela Meta.
Quer o WhatsApp oficial? A gente faz o cadastro na Meta com você.
Ver o suporte ao cadastroDomínio próprio, seu logo e suas cores. Para agências e revendas, é a forma de oferecer atendimento com IA como produto próprio.
Conhecer o white-labelPublique artigos numa central de ajuda com o seu endereço. O Copiloto usa o mesmo conteúdo para responder no chat.
Ver a central de ajudaPreço na mesa, IA incluída
Sem taxa de implantação, sem fidelidade e sem ligação de vendedor.
Para quem está organizando o atendimento digital.
R$ 99,90/mês
Testar grátis por 7 dias no plano Básico
Sem cartão de crédito. Sem fidelidade.
Mais escolhido
Para times em crescimento que querem automatizar.
R$ 249,90/mês
Testar grátis por 7 dias no plano Pro
Sem cartão de crédito. Sem fidelidade.
Para operações maiores e para quem quer usar a própria marca.
R$ 599,90/mês
Testar grátis por 7 dias no plano Business
Sem cartão de crédito. Sem fidelidade.
Não achou o que procurava? Veja todas as perguntas ou fale com a gente.
Crie a conta, conecte o WhatsApp e veja o seu Assistente de IA respondendo hoje mesmo.